Онлайн-ретейлеры члены Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) готовы предоставлять годовую гарантию на сложную технику, ввезенную в режиме параллельного импорта.
– Ряд ретейлеров уже сейчас полностью взяли на себя обеспечение гарантийного обслуживания, – отметил президент АКИТ Артем Соколов. – На данный момент эту инициативу поддержали семь ритейлеров, но мы уверены, что такая практика в дальнейшем распространится на весь рынок.
Сети магазинов «М.Видео», «Эльдорадо», «Ситилтинк», «ВсеИнструменты.ру», DNS, а также онлайн-площадки «Яндекс.Маркет» и Ozon (в случаях, когда сами выступают продавцами) готовы предоставить своим клиентам год гарантии на устройства, ввезенные в рамках параллельного импорта. Другая часть ритейлеров будет заключать договоры с сервисными центрами, которые ранее работали с производителями, о том, что они будут принимать устройства на ремонт как прежде по гарантии.